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网贷公司有没有权利告知我紧急联系人的相关信息?

吴亮律师2025-08-09文成刑事律师

如果网贷公司在你不知情或未经你明确同意的情况下,擅自将你列为借款人的紧急联系人,你是有权要求其更正或移除该信息的。若你是借款人自己提供的紧急联系人,则网贷公司有权在必要时联系你,但无权泄露借款人的个人信息。
1. 如果你不知情被列为紧急联系人:可向网贷平台提出异议,要求其移除你的信息;
2. 如果你知情并同意作为紧急联系人:网贷公司有权在借款人失联时联系你,但不应频繁骚扰或泄露其他信息;
3. 如果你曾明确拒绝作为紧急联系人:网贷平台应尊重你的意愿并更新信息;
4. 如果你收到频繁骚扰电话或短信:可收集证据并投诉或向监管部门举报;
5. 如果信息被滥用造成名誉或精神损害:可依法主张权利,要求停止侵害并赔偿损失。
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根据《个人信息保护法》第十三条,处理个人信息应当具有合法基础,例如取得个人同意或基于履行合同的必要。若你作为紧急联系人是借款人提供的信息,网贷平台在联系你时应遵循必要性和最小化原则,不得超出履行贷款合同所需的范围。
同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条规定,消费者享有个人信息依法得到保护的权利。即使你是紧急联系人,网贷平台也应避免频繁骚扰、泄露他人信息或未经你同意使用你的联系方式。
此外,《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第十八条规定,平台应依法保护出借人与借款人的信息,不得泄露或滥用。
综上,若你未同意被列为紧急联系人,或网贷公司存在滥用信息行为,你有权依法要求其更正、删除信息,并可向银保监会或网信办投诉。
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1. **收集证据**:保留所有与网贷平台的沟通记录,包括短信、通话录音、APP通知等,确保内容真实完整,作为后续维权的基础。
2. **联系网贷平台**:通过正式渠道(如客服电话、在线客服、书面函件)表明你未同意被列为紧急联系人,要求其立即更正信息,并停止联系你。
3. **投诉举报**:如平台拒绝处理或持续骚扰,可向中国银保监会、国家网信办或12368消费者投诉平台进行实名举报,附上证据材料。
4. **申请删除信息**:依据《个人信息保护法》第四十四条,你有权要求平台删除你的个人信息,尤其是你未同意被使用的情况下。
5. **寻求法律帮助**:如遭遇严重骚扰或名誉损害,可委托律师发函或提起民事诉讼,维护自身合法权益。
选择解决方案时,应根据你是否知情同意、骚扰频率及影响程度综合判断,建议优先通过平台沟通和投诉解决,无效后再考虑法律途径。如果你希望获得更具体的法律建议,欢迎进一步咨询专业律师。
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1. **隐私权被侵犯的风险**:如果你并未同意被列为紧急联系人,网贷公司却使用你的手机号、姓名等信息进行联系,属于非法收集和使用个人信息的行为。例如,某用户在不知情情况下被列为他人贷款的紧急联系人,频繁接到催收电话,严重影响生活,可依法主张隐私权受到侵害。
2. **精神损害与名誉受损的风险**:如果网贷公司频繁骚扰你,甚至在电话中泄露借款人债务信息,可能会造成你的社会评价下降或精神压力。例如,某人被误认为是借款人亲属,遭到催收人员辱骂或威胁,导致心理创伤,可主张精神损害赔偿。
上述风险提示你,在遭遇类似情况时应提高警惕,及时采取措施维护自身合法权益。如有进一步疑问,建议咨询专业律师获取针对性建议。

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