黄金店承诺免费换新款需具体条款确认。分析：黄金店在销售时承诺可免费换新款，这通常是一种促销手段。但从法律角度看，此承诺需有明确的合同条款支持，包括换新的条件、期限等。若仅口头承诺，则存在不履行风险。提醒：若黄金店在换新时设置过多障碍或拒绝履行承诺，表明问题严重，应及时寻求法律途径维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1. 保留证据：购买时保留好发票、合同及黄金店承诺免费换新的相关证据。2. 协商沟通：携带证据与黄金店沟通，明确换新条件，如时间、款式等，争取达成一致。3. 寻求援助：若协商无果，可寻求消费者协会或律师的帮助，了解自身权益，准备诉讼材料。4. 提起诉讼：在律师指导下，向法院提起诉讼，要求黄金店履行承诺，赔偿损失。5. 执行判决：若胜诉，应关注判决执行情况，确保黄金店履行判决内容。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是协商，二是诉讼。协商是首选方式，通过与黄金店沟通，明确换新条款，争取达成一致。若协商无果，则可通过法律途径提起诉讼，要求黄金店履行承诺。选择时，应考虑成本、效率及自身情况，协商无果后再考虑诉讼。
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