中介不退服务费

您提到的情况，若中介促成了交易但因中介自身原因导致交易失败，根据《民法典》的相关规定，中介公司因其过错导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。具体而言，《民法典》第九百六十四条规定，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬。而在中介已促成合同成立的情况下，若因中介原因导致合同无法履行，虽法律未直接规定中介需全额退费，但基于违约责任原则，您有权要求中介全额退还中介费，并可要求其赔偿因此造成的损失。
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从法律角度，中介不退服务费时，您可先与中介协商，明确退费依据和要求。协商无果，可收集证据（如合同、交易记录、沟通记录等），向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。同时，注意保留好所有相关证据，以备不时之需。
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针对中介不退服务费的问题，具体操作如下：1.若交易失败非中介原因，尝试协商退少量中介费。2.若中介未促成交易，直接要求全额退费，必要时寻求法律途径。3.若因中介原因交易失败，书面通知中介退费，并保留证据，协商不成可提起诉讼。