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抖音直播买的货是假的,怎么解决?

吴亮律师2025-07-08文成刑事律师

抖音直播买到假货,可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,平台若未采取措施或提供真实信息,可向平台索赔。不及时处理可能导致权益受损,影响维权效果。
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抖音假货投诉。操作:1.先与卖家沟通,说明假货情况;2.卖家不处理,联系抖音客服介入;3.仍不满意,拨打12315投诉,由市场监管部门调解或处理。
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抖音买到假货,常见处理方式是投诉。可先联系卖家,不处理则联系抖音客服或拨打12315。根据具体情况选择最适合的投诉路径。

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